ショッピングガイド
1.目的
(1)このお買い物ガイド（以下「本規約」といいます。）は、本ウェブサイト上のde.coffee焙煎業者の商品の販売条件、及び、お客様と販売業者である当社との権利義務関係を定めるものです。
(2)本ウェブサイト上の商品のご購入に関しては、本規約の全てに同意していただく必要があります。
2.アカウント登録
(1)お客様が、本ウェブサイト上の商品をご購入するためには、事前にアカウント登録をしていただく必要があります。
(2)当社は、アカウント登録の申請を認める場合には、その旨をお客様に通知いたします。 なお、当社は、お客様が未成年であると判断した場合、登録情報に不備又は虚偽等がある場合、過去に本規約に禁止したことがある場合等、正当な事由があると当社が判断したときは、アカウント登録を拒否することがあります。
(3)お客様は、アカウントに係るログイン情報（パスワード等）を第三者に利用させる、又は、第三者に譲渡・貸与し守るもの、これをお客様の責任で正しく管理していただくものとします。 お客様は、お客様のログイン情報を利用して第三者が行った行為について、当社に対して責任を負うものとします。
(4)登録情報に変更が生じた場合または登録解除を希望する場合は、お客様の責任において、こちらのフォームから変更・解除手続きを行ってください。
(5)お客様が、①支払停止もしくは支払不能となり、または、訴訟手続もしくはこれに似た訴訟開始の申し立てがあった場合、②法令または本規約に禁止した場合、または、③本ウェブサイトへのアクセスが1年以上ない場合、④本ウェブサイト当面の運営を妨害し、又は、その責任のある行為を行って試みた場合、その他正当な事由がある場合は、当社はお客様の登録アカウントを抹消することができるものとします。
3.ご注文
(1)お客様は、本ウェブサイトに関して、当社の指定された方法により、商品をご注文いただけます。商品購入に関する契約は、当社が、お客様からのご注文を受けて、お客様が登録したメールアドレスに承諾のメールを送信することにより成立いたします。
(2)当社は、商品購入のご注文を受けた場合においても、在庫不足、災害等による配送不能その他の都合により、ご注文を承諾しない場合があります。また、ご注文の際に、商品の発送先として日本国外の地域を指定することはできません。当該地域が指定された場合は、商品購入契約は有効になるものとします。
(3)商品購入のご注文後の追加、変更、キャンセルはお受けできません。追加のご購入を希望される場合は、思い切ってご注文の検討をまとめてお願いいたします。
4.お支払い
(1)商品代金のお支払方法は、下記からお選び頂けます。当社では、商品購入契約の成立、当該商品の代金について、一旦お客様が指定した決済手段による決済手続きを行います。
- クレジットカード（ VISA・MASTER・AMEX・JCB ）
- アップルペイ
- Googleペイ
(2)当社は、決済手続きが正常に完了した後、原則として7営業日以内に商品の発送手続きを行います。なお、決済手続きの完了が確認できるまでの間は、商品の発送は行われません。商品の発送後、発送に関する情報をメールにてご連絡させていただきます。
(3)商品購入のお申し込み後の変更は承っておりませんが、配送先の変更のご希望がある場合には、お手数ですがdecoffee@ansatz.jpまでご連絡ください。
5.発送
(1)送料は下記のとおりとなります。なお、 5,000円（税込）以上お買い上げのお客様は送料無料でお届けいたします。
- 本州内一律¥800(税込)
- 本州外一律¥1,000(税込)
(2)現在ラッピングサービスは受け付けておりません。今後導入予定ですので今しばらくお待ちください。
(3)一部地域を除いて、ご注文日より、 3 ～ 7営業日程度でお届けいたします。弊社からの発送は、店舗営業日のみとなり、また、在庫切れ、緊急、交通事情その他の事情によりお時間をいただく場合がございます。
6.返品・交換
(1)当社は、商品の品質について、①商品の色合い、大きさその他の外観が本ウェブ上で表示する画像等のものと同等であること、②商品の発送後、一応同等の品質を維持すること、③お客様が商品を受領した後、気温・湿度・明るさその他の保管環境による影響を受けないこと、保証するものについてはサイトにはございません。
(2)商品の品質、配送については万全を期しておりますが、万が一、ご注文と異なる商品が届いた場合、又は、お届けした商品が不良品であった場合、その他商品の種類、品質又は数量が契約内容に適合しない場合は、商品到着後3営業日以降内に、商品の状況につきdecoffee@ansatz.jpまでご連絡ください。当社での確認後、確認後メールにて返品又は交換の方法につきましてご案内いたします。この場合の送料その他の手数料は原則として弊社にて負担いたします。
(3)以下の場合は、返品・交換をお受けすることはできません。予めご了承ください。
- 商品到着後3営業日以上経過してからご連絡をいただいた場合
- 事前連絡なく返送された場合
- 商品が開封されている場合
- 商品が当社の敬意に帰すべき事由によらずに汚損されている場合
- その他当社が合理的に判断した場合
(4)当社の商品契約不適合に関するお客様に対する責任については、本条に定めるものに限定されるものとします。
7.解除
(1)当社は、次のいずれかに該当する場合においては、商品購入契約を解除することができるものとします。
- 在庫商品の不足、災害又は天候不良その他の都合により、商品購入契約に基づいて商品を提供することが不可能又は困難となった場合
- お客様の決済手続きが正常に完了されず、その旨をお客様に通知した上で、慎重決済を試みたにもかかわらず、決済が正常に完了しなかった場合
- 商品が到着する前にお客様のアカウント登録を抹消すべき事態が生じた場合
(2)当社からの解除の通知は、登録情報として登録されたメールアドレスにメールを発信する方法により行うものとしまして、当該メールがお客様に届く限り、解除が成立するものとします。
(3)当社が商品購入契約を解除した場合において、商品の代金を受領していたときは、当面の代金相当額をご返金いたします。ただし、支払いに手数料は差し引かれるものとします。
(4)当社は、本条により商品購入契約を解除したことを理由として、お客様に対して賠償責任を負わないものとします。
8.当社の責任
(1)当社は、本ウェブサイトの保守、点検、障害又は不具合等により、お客様が商品を注文できない状態になったことを理由に、お客様に対して何ら責任を負うものではありません。
(2)商品購入契約に関しては、お客様が被った一切の賠償注文について、当社が責任を負う場合、その賠償額は、当該損害にかかるご負担金額を上限とするものとします。
9.契約上の権利の譲渡
(1)お客様は、当社が書面により事前承諾した場合を除き、本規約及び商品購入契約に基づく権利義務又は契約上の居住者に譲渡し、権利に供し、その他一切の譲渡をすることはできません。
(2)お客様は、当社がde.coffee bakeryにかかる事業の全部又は一部を第三者に譲渡する場合（会社分割その他当該事業の移転を伴う一切の場合を含む）、当該譲渡に伴って、お客様に対する本規約及び商品購入契約に権利義務及び契約上の当該権利を承継することを、承諾するものとします。
10.商品・サービス・本規約の変更
(1)当社は、お客様に対して事前にお知らせした事項、当社の商品・サービスの内容を変更し又は終了する場合がございます。当社はこれによってお客様に生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。
(2)当社は、法令の変更、社会情勢の変化、当社の商品・サービスその他の事情により、本規約を変更する場合があります。この場合、変更後の内容及び変更日を本ウェブサイト上でお知らせいたします。
11.その他
(1)本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令無効又は執行不能と判断された場合においても、本規約によりそれ以外の条項及び部分については、引き続き完全に有効性を有するものとします。
(2)本規約は、日本に準拠して解釈されるものとなります。
(3)本規約に基づく判決・関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一の専属的合意管轄裁判所とします。